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A tecnologia que influencia a vida das pessoas

on abril 11, 2017 Comentários desativados em A tecnologia que influencia a vida das pessoas

Não precisamos repetir que a tecnologia tem mudado cada vez mais a vida das pessoas, né? Porém, cada vez mais ela tem se tornado mais do que essencial no mercado. Um estudo divulgado pela Ipsos revelou, por exemplo, que no ranking das empresas mais influentes do Brasil neste ano, as cinco primeiras são de tecnologia.

Ranking da Tecnologia

O ranking, que foi publicado pelo G1, tem o Google em primeiro lugar, seguido de YouTube (que é uma marca da Google), Facebook, Microsoft e Samsung. Segundo a matéria, este estudo analisou o poder de influência destas marcas no cotidiano e no comportamento dos consumidores.

Ainda de acordo com a publicação, a pesquisa apontou estas gigantes da tecnologia no topo do ranking considerando o setor de Liderança e Inovação de cada uma delas.

Embora o topo do ranking seja recheado por empresas estrangeiras, o top 10 possui sim empresas brasileiras, que são Havaianas e Caixa, compreendendo 9o e 10o lugar, respectivamente.

Fonte: G1 

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Andressa NascimentoA tecnologia que influencia a vida das pessoas

Educação à distância ganha força no mercado de ensino

on abril 10, 2017 Comentários desativados em Educação à distância ganha força no mercado de ensino

A rotina cada vez mais corrida é uma das constantes reclamações de sociedade atual. A trinca principal (trabalho/estudos/família) ainda bate de frente com trânsito, imprevistos em geral e outras demandas do dia a dia.

Com isso, muitas instituições de ensino estão se adaptando aos seus alunos para que a falta de tempo faça com que as salas de aula fiquem cada vez mais vazias. Podem até ficar, mas a educação à distância tem sido grande aliada de professores e estudantes que não querem parar de aprender. A notícia é ótima, né?!

Tecnologia cada vez mais favorável

Educação e capacitação online, de mãos dadas com o rápido avanço das tecnologias utilizadas para gerar a melhor experiência e interação nos cursos, são áreas pra lá de promissoras. Este ano, inclusive, tem tudo para ser um dos melhores com relação à EdTech – Education Technology (em português, Tecnologia para Educação). E é daí pra melhor!

Atraindo alunos

A ideia é criar um processo de educação online mais dinâmico, atrativo e efetivo. Entre as estratégias, estão a realidade virtual, a realidade aumentada, gamification, Big Data e Learning Analytics, e
Internet das Coisas, apenas para citar algumas favoráveis a empresas e alunos.

Instrutores robotizados, customização das aulas, além de maiores engajamento, desempenho e satisfação ainda estão entre as projeções que devem ganhar a web até 2030, auxiliando alunos de ensino à distância. A educação, claro, agradece!

Fonte: Canaltech

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Andressa NascimentoEducação à distância ganha força no mercado de ensino

Crises? Samsung e as estratégias após explosões e prisão de herdeiro

on março 30, 2017 Comentários desativados em Crises? Samsung e as estratégias após explosões e prisão de herdeiro

Depois de sofrer com explosões dos aparelhos Galaxy Note 7, em 2016, e ter a prisão por corrupção de seu então vice-presidente e herdeiro da marca, Lee Jae-Yong, em fevereiro, a Samsung teve sua imagem ameaçada no universo da tecnologia.

Porém, crises são inevitáveis e, muitas vezes, necessárias para que as empresas sintam aquele empurrão forçado para que melhorias sejam feitas. Os lucros da gigante sul-coreana caíram, mas não houve queda da confiança dos consumidores, segundo pesquisa recente.

Novidades

A Samsung, então, se preparou para lançar o Samsung 8 e o 8+, importantíssimo para a empresa. O anúncio oficial ainda vai ser feito, mas as especulações não param de chegar, com direito a dois modelos. As novidades teriam mais espaço para a bateria, sensor de digital próximo da câmera, reconhecimento facial ou da íris e ausência do botão físico para voltar à tela inicial. Mais do que recuperar lucros, a Samsung busca correr atrás do prejuízo com relação à sua reputação e, assim, reconquistar seu público.

Apenas desculpas não bastam

Os pedidos de desculpas deixaram de ser prioridade – mesmo sendo imprescindíveis em meio a uma crise – mas, sim, aprender com os erros. A decisão é de Koh Dong-jin, diretor da divisão de smartphones da Samsung, ao fim do evento de lançamento de produtos da marca, em Nova York, nos EUA. O momento “daqui pra frente vai ser diferente”, ainda contou com a apresentação da assistente digital Bixby.

Prevenção

Novos testes, pesquisas de mercado, humanização diante dos clientes lesados, claro, também foram atitudes louváveis tomadas pela Samsung e que devem fazer parte da cartilha de qualquer empresa. E não apenas diante de uma crise. Como diz o ditado, “é melhor prevenir do que remediar”. Seguido de outro: “seguro morreu de velho”.

Aprendendo com os erros

O aprendizado chegou, como disse André Varga, diretor de dispositivos móveis da Samsung no Brasil. O foco na questão foi aprender e mudar a forma de projetar e produzir baterias para seus aparelhos. “Aumentamos o número de pontos de controle de qualidade: eram cinco e agora são oito”, disse ele. “Isso foi aplicado não só a novos produtos, mas aos que já estavam em linha. Nosso processo de qualidade hoje é superior ao que é exigido na indústria, para evitar problemas”.

“Ao infinito e além”

A questão da Samsung, que deve ser tomada como aprendizado por todos, é não apenas sanar o problema, mas ir além disso. No caso deles, por exemplo, seis pontos para superar os cinco ainda seria arriscado. Logo, oito agora compõem o controle de qualidade das baterias. No melhor estilo “ao infinito e além”, como diz Buzz Lightyear na animação ‘Toy Story’

Transparência e humanização

Transparência também faz com que o consumidor ou cliente se sinta acolhido, como os integrantes da Samsung garantem, com recolhimento, análise e ressarcimento do consumido afetado negativamente. As já citadas pesquisas de mercado abriram o leque para ir além e garantir segurança a ambos os lados. “Óbvio que fizemos pesquisas no mercado brasileiro para entender o quanto usuários que estavam com note, note 4, note 5… Que eventualmente poderiam comprar um note 7, se eles mantinham a intenção de trocar o aparelho, se ficariam na marca…”, completou Varga.

Fontes:
G1
G1

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Andressa NascimentoCrises? Samsung e as estratégias após explosões e prisão de herdeiro

Quando a segurança não depende só da tecnologia

on janeiro 10, 2017 Comentários desativados em Quando a segurança não depende só da tecnologia

Sempre falamos aqui no blog sobre a importância de manter os dados e plugins dos sites atualizados para evitar perda de informações ou sequestro de assuntos importantes para as empresas. No entanto, é interessante se atentar a algo mais urgente ainda: quem opera estes sistemas.

Nesta terça-feira (10), por exemplo, aconteceu um erro gravíssimo no Palácio do Planalto que poderia ter causado grandes problemas. Alguém publicou, por engano, no Twitter, todas as senhas das redes sociais do Portal Brasil e do Palácio. Segundo o G1, anexado ao tuíte havia um link que deveria levar para uma matéria, porém levou ao Google Drive com todas as informações de senha.

Ainda segundo a publicação, a Secretaria de Imprensa da Presidência informou que as senhas já foram trocadas e que eles não veem a possibilidade de que as contas tenham sido hackeadas – ou seja, foi um erro interno.

É extremamente importante ter este cuidado com as redes sociais, porque as informações se propagam rapidamente com print screens em retweets. Ainda bem que, neste caso, o tuíte foi rapidamente apagado. No entanto, se houvesse a demora, poderia acontecer realmente um caso simples de hackeamento de contas e dados, causando uma crise para o Palácio do Planalto e para o Portal Brasil.

Fonte: G1 – http://g1.globo.com/politica/noticia/planalto-publica-no-twitter-por-engano-senhas-de-redes-sociais-do-governo.ghtml

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Andressa NascimentoQuando a segurança não depende só da tecnologia

Alta dos apps: Nova sensação no setor de tecnologia

on janeiro 5, 2017 Comentários desativados em Alta dos apps: Nova sensação no setor de tecnologia

Que o mundo está completamente conectado, todos sabemos. No entanto, a tendência atual é que tudo possa ser feito através de apps nos dispositivos móveis.

Uma pesquisa recente realizada pela Millward Brown Brasil e pela NetQuest revelou que o brasileiro passa, em média, 3h14 por dia conectado com o celular. Por este motivo, o mercado de aplicativos tem apresentado uma alta exponencial desde 2015.

A loja de apps da Apple, por exemplo, gerou US$ 20 bi para desenvolvedores em 2016, uma alta de 40%, segundo o G1. O anúncio de jogos muito populares, como Pokémon Go e Mario Run contribuiram para essa alta.

Ainda de acordo com a publicação, aplicativos populares baseados em assinatura, como o Netflix, HBO e Now, cresceram 74% no ano passado, com um total de US$ 2,7 bi.

Cada vez mais as grandes marcas têm investido no setor, mesmo as de jornalismo. Já é possível acompanhar noticiários, streamings e apps de compartilhamento e venda de produtos com apenas um clique.

Fonte: G1 – http://exame.abril.com.br/tecnologia/brasileiro-usa-celular-por-mais-de-tres-horas-por-dia/

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Andressa NascimentoAlta dos apps: Nova sensação no setor de tecnologia

Novidades de tecnologia para 2017

on janeiro 4, 2017 Comentários desativados em Novidades de tecnologia para 2017

Desde que o mundo é mundo, milhares de engenheiros se empenham para transformar a vida das pessoas para melhor, com facilidades. Lá nos anos 80, quando assistimos ao filme “De Volta para o Futuro”, começamos a imaginar como seria a nossa vida depois dos anos 2000, como apontava o longa. Claro, ainda não temos o famoso “hoverboard” (aquele skate sem rodas que flutua), porém temos outras tecnologias tão avançadas e importantes que já podemos dizer sim que estamos vivendo no futuro.

Hoje o G1 divulgou matéria que comentou sobre o que podemos esperar da CES 2017, a Consumer Eletronics Show, que traz toda a nova tecnologia voltada para o público final.

Neste ano, que o evento aponta sua 50ª edição, algumas áreas prometem ter mais sucesso com o público, por conta da sua avançada tecnologia. Segundo a publicação, estas são os cinco mais esperados:

  • Casa Inteligente – Assistentes digitais que chegam aos lares – pelo menos nos Estados Unidos muitas família já estão implantando e já podem chegar em casa e falar com seus assistentes eletrônicos. Além disso, os eletrodomésticos passam a ser conectados uns com os outros no sistema da casa. Um exemplo é o novo aspirador de pó que inicia limpeza da casa com apenas um comando de voz.
  • Vestíveis – De acordo com a publicação, o evento trará alguns itens diferentes, como tênis que ganham novo impulso, cachecóius que medem poluição e até amplificador de som vestível.
  • Drones – Algumas novidades no setor, como os drones modulares.
  • Realidade virtual – Há expectativa que surjam novos óculos de realidade virtual, os da Qualcomm e da Dell. No entanto, o principal a ser abordado no evento é o tipo de conteúdo a ser produzido para esta tecnologia.

Fonte: G1 – http://g1.globo.com/tecnologia/ces/2017/noticia/ces-2017-veja-cinco-coisas-para-esperar-da-feira-de-eletronicos-mais-importante-do-mundo.ghtml

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Andressa NascimentoNovidades de tecnologia para 2017

O que aprendemos com o ciber ataque contra o governo do Japão?

on novembro 28, 2016 Comentários desativados em O que aprendemos com o ciber ataque contra o governo do Japão?

Quando pensamos em Japão, já automaticamente associamos a tecnologias avançadas e técnicas seguras em sistemas e softwares. No entanto, quando se trata de segurança da informação, até o mais avançado país pode sofrer ciber ataques.

Foi o caso do Ministério da Defesa do Japão, que anunciou hoje (28) que sofreu um ataque cibernético considerado muito grave, que causou o vazamento de informações importantes.

Segundo o G1, o ataque aconteceu através de um acesso não autorizado aos computadores da Academia Nacional de Defesa e do Colégio Nacional de Medicina Militar do país.

Sempre comentamos aqui, porém é importante frisar: A manutenção dos nossos sites, meios que possuem dados importantes é essencial. Manter os plugins atualizados e o software em sua última versão é primordial para evitar ao máximo os ciber ataques.

Outros meios de sempre manter a segurança de informações de seu negócio é orientar os seus funcionários sobre os sites que acessam. Downloads em sites suspeitos podem colocar em risco a segurança de dados da sua rede.

Fonte: G1 – http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/ministerio-da-defesa-japones-sofre-ataque-cibernetico-de-fora-do-pais.ghtml

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A tecnologia das redes sociais devem ser usadas a favor do seu negócio

on outubro 26, 2016 Comentários desativados em A tecnologia das redes sociais devem ser usadas a favor do seu negócio

Além, obviamente, de abrir conversa com o seu leitor, as redes sociais permitem uma série de inovações que podemos utilizar com os nossos clientes. Um exemplo é a rede de pizzas Domino’s, cuja filial em Curitiba criou uma nova maneira de atender aos clientes.

A rede, que é bastante famosa no mundo todo, optou por utilizar um chatbot dentro do messenger do Facebook para facilitar os pedidos delivery em duas unidades da cidade. No caso, o bot (um sistema de resposta automatizado, como um robô mesmo), assim que acionado, deverá informar o cardápio e efetuar o pedido e informar meios de pagamentos.

Há casos, também, de lojas que facilitam o contato do cliente através do aplicativo de mensagens Whatsapp.

É o momento de se tornar mais competitivo dentro do mercado e, para isso, é preciso entender as funcionalidades das redes sociais e utilizar o melhor delas. Quanto mais agilidade, praticidade e bom preço você tiver, maiores as chances de aumentar rapidamente a sua base de clientes.

Fonte: IDG Now! – http://idgnow.com.br/internet/2016/10/24/pizzaria-domino2019s-usa-bots-para-receber-pedidos-via-facebook-messenger/

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Andressa NascimentoA tecnologia das redes sociais devem ser usadas a favor do seu negócio

Estratégias tecnológicas x criação de conteúdo

on outubro 14, 2016 Comentários desativados em Estratégias tecnológicas x criação de conteúdo

Com a evolução da tecnologia e internet, as marcas passaram a ter mais e mais possibilidades de chegar ao cliente final com apenas um clique ou dois. Redes sociais, e-mail marketing, Google Adwors, SEO, SEM, ferramentas de métricas… um universo de possibilidades para ser assertivo com o seu consumidor e converter anúncios em mais e mais vendas. Mas será que só isso é o suficiente? Ou a criação de conteúdo ainda é o fator mais importante da comunicação entre a marca o consumidor?

Definitivamente não. É preciso pensar como humano para dominar todas estas tecnologias. O que queremos dizer com isso? A criatividade dos anúncios, o discurso certo para o seu público, as imagens mais chamativas são feitas por profissionais. Por você, por mim.

É preciso continuar ousando. As ferramentas servem para nos facilitar chegar ao fim da corrida, mas não são o meio principal. Em verdade, as duas coisas devem andar juntas. Como disse o IDGNow! em um artigo:

“Esta nova revolução tecnológica não será capaz de substituir a necessidade de conteúdo publicitário qualitativo. Os anunciantes e indústria da publicidade precisam mover-se em direção a um uso mais respeitoso, consistente, criativo e com alto desempenho da tecnologia”.

Resumo: É preciso sim oferecer conteúdo consistente, personalizado e chamativo para aumentar a receita do seu negócio e dar destaque para a sua marca.

Fonte: IDGNow! – http://idgnow.com.br/internet/2016/10/13/opiniao-a-tecnologia-nunca-substituira-o-conteudo-na-publicidade/

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Andressa NascimentoEstratégias tecnológicas x criação de conteúdo