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Estratégias tecnológicas x criação de conteúdo

on outubro 14, 2016 Comentários desativados em Estratégias tecnológicas x criação de conteúdo

Com a evolução da tecnologia e internet, as marcas passaram a ter mais e mais possibilidades de chegar ao cliente final com apenas um clique ou dois. Redes sociais, e-mail marketing, Google Adwors, SEO, SEM, ferramentas de métricas… um universo de possibilidades para ser assertivo com o seu consumidor e converter anúncios em mais e mais vendas. Mas será que só isso é o suficiente? Ou a criação de conteúdo ainda é o fator mais importante da comunicação entre a marca o consumidor?

Definitivamente não. É preciso pensar como humano para dominar todas estas tecnologias. O que queremos dizer com isso? A criatividade dos anúncios, o discurso certo para o seu público, as imagens mais chamativas são feitas por profissionais. Por você, por mim.

É preciso continuar ousando. As ferramentas servem para nos facilitar chegar ao fim da corrida, mas não são o meio principal. Em verdade, as duas coisas devem andar juntas. Como disse o IDGNow! em um artigo:

“Esta nova revolução tecnológica não será capaz de substituir a necessidade de conteúdo publicitário qualitativo. Os anunciantes e indústria da publicidade precisam mover-se em direção a um uso mais respeitoso, consistente, criativo e com alto desempenho da tecnologia”.

Resumo: É preciso sim oferecer conteúdo consistente, personalizado e chamativo para aumentar a receita do seu negócio e dar destaque para a sua marca.

Fonte: IDGNow! – http://idgnow.com.br/internet/2016/10/13/opiniao-a-tecnologia-nunca-substituira-o-conteudo-na-publicidade/

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Andressa NascimentoEstratégias tecnológicas x criação de conteúdo

E-mail marketing: Muito além do disparo de mensagens

on outubro 13, 2016 Comentários desativados em E-mail marketing: Muito além do disparo de mensagens

Já falamos aqui outras vezes sobre como o e-mail marketing pode ajudar a fidelizar os clientes em sua marca, já que possui mensagens diretas com o consumidor, com assuntos de acordo com suas preferências.

Recentemente o veículo Canal Tech divulgou uma lista com cinco ferramentas para entender melhor o seu consumidor e engaja-lo ainda mais com o seu negócio:

  • Recorrência – recurso para saber quem é seu cliente fidelizado, ou seja, aquele que já comprou uma vez em seu site, por exemplo, e retornou;
  • Remarketing Blast – recurso para customizar as campanhas de e-mail marketing;
  • Abandono de Navegação – para saber quais itens de seu site o consumidor clicou, porém abandonou posteriormente. Assim fica mais fácil personalizar o e-mail com os gostos do seu cliente;
  • Cross Sell – o que chamamos de sugestão de produtos relacionados;
  • Up Sell – recurso para recomendar produtos da mesma categoria ou similares, porém com valores superiores.

 

Fonte – Canal Tech – https://corporate.canaltech.com.br/noticia/marketing/e-mail-marketing-e-redes-sociais-os-melhores-amigos-da-loja-virtual-81819/

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Andressa NascimentoE-mail marketing: Muito além do disparo de mensagens

Por que apostar no e-mail marketing?

on setembro 28, 2016 Comentários desativados em Por que apostar no e-mail marketing?

Ainda que as redes sociais sejam a grande sensação para as marcas na internet (e são mesmo!), precisamos sempre lembrar das estratégias de e-mail marketing. Muitas empresas ainda confundem as campanhas com spam e já está mais do que na hora de reverter este conceito.

Já sabemos que uma boa campanha de e-mail marketing, se atrelada também às redes sociais, tem uma margem muito maior de conversão com os clientes que receberem.

Porém além disso, existem outros fatores pelos quais não devemos ignorar o e-mail marketing para as campanhas digitais do nosso negócio. O site Mundo do Marketing divulgou um artigo em que pontua bem 7 motivos pelos quais devemos apostar na estratégia. São eles:

  • Possui excelente custo-benefício
  • É um dos canais de relacionamento mais utilizados
  • Permite alcance direto da sua audiência
  • Possibilita a segmentação dos seus contatos
  • É mensurável
  • Contribui para a nutrição de Leads
  • Pode ser usado para diversos objetivos

 

Fonte – Mundo do Marketing –

https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/dicas/497/7-motivos-pelos-quais-voce-nao-deve-ignorar-email-marketing.html

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Andressa NascimentoPor que apostar no e-mail marketing?

Reputação digital: item de ouro nos negócios atuais

on setembro 23, 2016 Comentários desativados em Reputação digital: item de ouro nos negócios atuais

Recentemente comentamos aqui sobre a reputação de uma marca nas redes sociais e quais os cuidados que devemos ter para que ela se mantenha positiva em tempo de haters e questionadores virtuais.

Recentemente a Exame também comentou sobre o tema e deu mais alguns pareceres sobre como estruturar seu plano de ação para manter sua fama positiva sempre em alta. De acordo com a publicação, é necessário pensar em três pilares:

  • Cotidiano – ou seja, ser autêntico e transparente primeiro dentro de casa, ou seja, na própria empresa com os funcionários, para transparecer isto para o meio virtual.
  • Criar ações de engajamento com seus leitores, campanhas semanais para o assunto da sua marca ficar sempre em pauta
  • Peca o feedback dos leitores. Entenda as necessidades, abra o diálogo. Os consumidores precisam entender que a sua marca está ali por eles.

O atual marketing online funciona com o famoso boca a boca, que conhecemos há bastante tempo. Quanto mais seus seguidores falarem bem de sua marca por aí, mais você vai ficar conhecido. Simples assim. Ainda segundo a Exame, devemos pensar no negócio e nos problemas que ele resolve e tentar levar soluções e dicas gratuitamente para o maior numero de pessoas possível. É o que chamamos de marketing inbound, ou seja, levar conteúdo de valor às pessoas e ampliar sua base de interessados e brand lovers.

Fonte – Exame – http://exame.abril.com.br/pme/noticias/3-estrategias-praticas-para-falarem-bem-do-seu-negocio

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Andressa NascimentoReputação digital: item de ouro nos negócios atuais

Empreendedores e seu espaço nas redes sociais

on setembro 20, 2016 Comentários desativados em Empreendedores e seu espaço nas redes sociais

Quando um profissional autônomo resolve galgar seu espaço ao sol no mercado, enfrenta muitas dúvidas, entre elas a primordial: Como chegar até o meu público com sucesso?

A primeira idéia que surge é adentrar à internet, já que é um espaço público em que se pode alcançar milhões de pessoas com poucos cliques.

Claro que, para uma microempresa, chegar ao patamar de destaque no mundo virtual definitivamente demora mais e os desafios são mais longos. No entanto, quando a estratégia de marketing digital é bem feita, a expectativa é de fortalecimento de marca a longo prazo.

Em primeiro lugar, é necessário estudar qual é o seu negócio, ver quais os concorrentes e entender em qual mercado sua empresa vai se encaixar. É importantíssimo saber para quem se quer vender, especialmente para não gerar rejeição entre seus futuros consumidores.

Em segundo lugar, é importante criar parcerias. Conhecer empresários do ramo – porém não concorrentes diretos – é uma excelente tática para atrelar sua reputação em ascensão à da outra marca que já está consolidada no meio virtual. Trocas de conteúdo, menções são importantíssimas para que o seu público comece a te conhecer.

Já em terceiro lugar, é importante treinar o seu discurso e entender o seu lugar no meio virtual: “por que estou aqui?”, “qual diferencial quero levar para o meu cliente?”, “como eu gostaria de ser atendido sendo o meu cliente?”. Respondendo à algumas perguntas simples, vai ser mais fácil entender com quem vai lidar no mundo virtual para poder conquistar seu espaço e poder, futuramente, expandir o seu negócio.

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Andressa NascimentoEmpreendedores e seu espaço nas redes sociais

Por que tenho que posicionar a minha marca na internet?

on setembro 13, 2016 Comentários desativados em Por que tenho que posicionar a minha marca na internet?

Não é difícil encontrar empresários que relutam quando o assunto é posicionar sua marca nas redes sociais. O argumento mais comum é: “Mas se eu entrar na internet, se eu aparecer por lá, as pessoas vão poder falar mal da minha empresa”.

Sentimos te desapontar, porém as pessoas podem falar mal da sua empresa, você estando na internet ou não. A diferença é que quando você se coloca frente a frente com o consumidor, pode se fazer ouvir e eventualmente – em verdade, na maioria das vezes – reverter a má impressão que aquele usuário teve.

Por que estamos abordando este assunto? Porque reputação digital é algo frágil e de difícil construção, porém quando firmado de maneira eficiente, funciona a longo prazo.

Na última segunda-feira (12) a Reuters divulgou uma pesquisa realizada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), em que foi revelado que pelo menos 58% da população brasileira utiliza a internet para tudo. Isso significa 102 milhões de pessoas que podem ver a sua marca.

Realmente os números podem gerar uma insegurança, mas é a velha história e enxergar o copo meio cheio / meio vazio.

Com estes 102 milhões de brasileiros, a sua marca pode ser vista, ouvida, acessada, fidelizada. E, como sempre comentamos por aqui, redes sociais são os novos boca a boca do comércio. Significa que mesmo pessoas que não acessam à internet poderão conhecer o seu negócio através de indicações.

Por isso, citamos aqui os principais pontos, referentes à internet, que a sua empresa precisa ter para conseguir um bom posicionamento no âmbito digital:

  • Site clean e interativo, com informações institucionais e de interesse do seu público
  • Redes sociais ativas, com monitoramento ativo e divulgação de temas que facilitem o relacionamento com o seu consumidor
  • E-mail marketing atrelado ao SEO para levar o seu produto aos clientes de maneira assertiva
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Andressa NascimentoPor que tenho que posicionar a minha marca na internet?

Mensuração de campanhas de marketing digital

on setembro 5, 2016 Comentários desativados em Mensuração de campanhas de marketing digital

Logo que as marcas adentram ao universo das redes sociais, logo propõem campanhas porque a ânsia de conversão, afinal, é grande. Com uso de algumas ferramentas (Google Analytics, TwitterCounter, Hootsuite) é possível analisar absolutamente tudo: quem é o seu público, como ele chegou até a sua campanha, a qualidade e experiência de navegação nas suas ferramentas etc.

Segundo o site Academia do Marketing, a maior vantagem do marketing digital nas mídias é o poder de mensuração de cada campanha. Bingo!

Ainda de acordo com o site, existem algumas funcionalidades específicas para analisar estes dados: Metas de conversão, Conversões assistidas (para saber por quais mídias o consumidor passou até chegar a sua marca), URL parametrizadas (urls utilizadas em campanhas específicas, para fins de análise com Analytics).

Utilizar estes quatro pilares é necessário para obter resultados assertivos nas campanhas de marketing digital, especialmente para mídias sociais, para saber inclusive quais ações melhor funcionam com seu público final.

Fonte – Academia do Marketing – http://www.academiadomarketing.com.br/importancia-das-redes-sociais-em-estrategias-de-marketing-digital/

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Andressa NascimentoMensuração de campanhas de marketing digital

O crescimento de apps no mercado digital

on março 31, 2016 Comentários desativados em O crescimento de apps no mercado digital

Como citamos no post “Diga SIM para Mídias Sociais no mercado B2B!“, brasileiros passam cerca de 4 horas diárias em dispositivos móveis como smartphones – sendo deste montante, 3,3 horas dedicadas às redes sociais. Sendo assim, o mercado de aplicativos tem crescido cada vez mais e abocanhado boas fatias do mercado digital.

O que muitas empresas não sabem, no entanto, é como empreender com estas aplicações criadas para os dispositivos móveis. De acordo com o blog Prolancer, o desenvolvimento exige um estudo de mercado atrelado às necessidades dos usuários, as plataformas mais utilizadas versus inovações atrativas que possam vir a fidelizar os possíveis clientes.

Além disso, segundo a publicação, é importante sempre integrar os aplicativos às redes sociais, assim como fácil usabilidade e localização geográfica. Confira aqui os dez aplicativos imperdíveis atuais que todo empreendedor precisa conhecer.

Fonte: Prolancer – http://blog.prolancer.com.br/crescimento-apps-mercado/ 

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Andressa NascimentoO crescimento de apps no mercado digital

Definindo ferramentas para o Marketing Digital

on março 31, 2016 Comentários desativados em Definindo ferramentas para o Marketing Digital

Muito se cria quando uma empresa passa do somente real para o tão sonhado virtual. Com a velocidade das buscas em sites, dissipação de conteúdo em redes sociais e o bom uso das ferramentas de e-mail marketing, as mídias digitais passaram a ser um bom colega para quem deseja se posicionar positivamente no mercado.

De acordo com o site Content Tools, atualmente é impossível ter uma boa estratégia digital sem utilizar ferramentas para análise de dados de internet, estruturar fluxos de atividades e mensurar e otimizar resultados. Através das campanhas online é possível segmentar o público e entregar mensagens para as pessoas certas no momento certo. Para tal, são estruturados quatro pilares: 1) Ferramenta para análise de sites (como o Google Analytics, por exemplo); 2) Análise de palavras-chave (Como o Adwords, Facebook Ads etc); 3) Análise e gestão de redes sociais (como a Socialmention, Topsy e Klout); e 4) Gestão de conteúdo para criação de fluxo de trabalho (como a Contentools).

Para a boa utilização de ferramentas de estratégia digital, no entanto, é necessário definir metas e objetivos de trabalho, analisar todas as funcionalidades de cada ferramenta em relação ao serviço prestado, as necessidades dos usuários e, claro, o budget que pode ser investido para que haja um bom efeito.

Fonte: Content Tools – http://contentools.com.br/marketing-de-conteudo/como-definir-ferramentas-e-investimentos-no-marketing-digital/ 

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Andressa NascimentoDefinindo ferramentas para o Marketing Digital

6 Mitos sobre o E-mail Marketing que podem atrapalhar suas campanhas

on março 31, 2016 Comentários desativados em 6 Mitos sobre o E-mail Marketing que podem atrapalhar suas campanhas

Com o rápido avanço das mídias sociais e dos meios digitais disponíveis para dissipação de campanhas online, muitas empresas passaram a entender que o e-mail marketing eventualmente seria descontinuado. Segundo o site Resultados Digitais, que divulgou um artigo sobre mitos sobre o e-mail marketing que podem atrapalhar as empresas, em muitos casos o mal uso da ferramenta que pode, de fato, resultar em uma má comunicação com os clientes.

Para o veículo, a ação possui características únicas e bastante valiosas.

“É um canal que está mais vivo do que nunca, com tecnologia muito mais aprimorada comparado ao passado”

Mitos sobre o e-mail marketing

Em seu artigo, eles citaram como o mito número 1 referente à efetividade da ferramenta. Algumas práticas negativas ainda são bastante recorrentes pelas empresas, como a compra de listas de e-mails, falta de segmentação e desordem na periodicidade de divulgação de informação. Os outros mitos que negativam a reputação da ferramenta são: “Ninguém mais lê e-mail”, “Objetivo do e-mail é vender”, “Mandar e-mail para toda a base dá mais resultado”, “Fiz todas as configurações de e-mail para que eles não virem spam” e “Preciso enviar mensagens todos os dias”.

Com as informações, o artigo esclarece aos seguidores algumas dúvidas cruciais para se criar uma campanha de e-mail marketing efetiva e qualificada.

Fonte: Resultados Digitais

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