Existem duas coisas que os leitores de redes sociais sempre curtem: 1) a acessibilidade das marcas, ou seja, falar e ser ouvido e 2) ver marcas que eles curtem conversando entre si sobre um tema que dominam, o que chamamos de “cross branding”.
Vamos ser honestos: quem não ama ver que os famosos, grandes marcas são um pouco “gente como a gente”?
A estratégia é bacana para o seu negócio porque além de você conversar com os seus clientes, vai acabar abrindo espaço para os clientes da outra marca. É interessante na maioria das vezes atrelar a sua reputação, especialmente se você também tem um mercado B2B.
Quando publicamos algo junto a um cliente ou um parceiro, os leitores passam a conhecer o seu negócio e o do parceiro, passam a seguir e a ler. Daí em diante, é sua responsabilidade fidelizar este possível consumidor para que ele virem um brand lover da sua marca.
Existe ainda uma outra opção que é ficar antenado nos assuntos do momento e nas grandes marcas, para aproveitar as oportunidades. Em um buzz ativo, com algum assunto em pauta, as pessoas poderão conhecer o seu negócio se você entrar e comentar os assuntos mostrando domínio.
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